Viernes 17 de Noviembre del 2017
Dólar ${dolar_c} / ${dolar_v}
Euro ${euro_c} / ${euro_v}
Real ${real_c} / ${real_v}

¿Qué trámite hay que hacer para ser indemnizado por los daños del apagón?

Publicado en Sociedad
Jueves, 15 Octubre 2015 12:15
Valora este artículo
(0 votos)
Visto 87 veces

Miles de vecinos de Recoleta y de Barrio Norte se encuentran sin luz desde el martes por la tarde. Por una falla de un operario, el servicio que presta la empresa Edesur se vio interrumpido y muchas personas sufrieron las pérdidas de sus electrodomésticos. ¿A quién deben reclamar para obtener un resarcimiento?

En principio, Edesur debería hacerse cargo de las pérdidas. Sin embargo, si dentro dentro de los días días no hay una respuesta, o la respuesta no convence al usuario, quien debe intervenir es el Ente Nacional Regulador de Electricidad (ENRE).

Para hacer el reclamo más efectivo, es conveniente que los afectados reúnan la mayor cantidad de pruebas que acrediten el monto de los daños y perjuicios sufridos. Por otro lado, en su página web, Edesur posee una "oficina virtual" para iniciar los reclamos: allí se puede realizar un informe sobre artefactos dañados, entre otras cosas. El ENRE, también posee un instructivo para realizar denuncias, además de un número de teléfono para orientación y recepción de reclamos: 0-800-333-3000.

 

COMPARTIR